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让我们面对现实吧，无论您在房地产的哪个领域，都没有一个理想的时间告诉人们您正在提高费用或价格正在上涨。
不幸的是，房地产界和物业管理部门也未能幸免于这些问题。反过来，我们必须找到方法来跟上不断上升的业务成本，同时提供相等或更多的价值。以下是一些技巧，可帮助您在宣布增加成本后，如何解决这一困境并为您的投资组合保持最高的留存率。
说实话。
打破价格上涨消息的最简单和最有效的方法是诚实和坦率。大多数客户、业主和投资者都了解当前世界经济中正在发生的事情，并已准备好应对通货膨胀作为与他们的财产开展业务的正常成本。为他们提供一个清晰合理的成本必须增加的细目，比无缘无故地强加给他们要容易得多。通过个性化电话与大量电子邮件群发或文本来做到这一点也是一个好主意。
通知。
在实施任何价格上涨时，始终建议给予合理通知，以帮助您的客户为价格上涨将对他们产生的影响做好准备。通常使用 30 天作为标准，并被认为可以接受小到中等的上涨。但是，如果升级看起来更高，那么给予 60 到 90 天的时间并不少见。如果可能的话，在日历年年底宣布任何增加也是一个很好的策略，这使它们能够在新年伊始生效。这有助于对所有各方进行更顺畅的核算。
赋予价值。
很多时候，随着价格上涨，唯一的目标是支付成本和维持业务。虽然利用增加的成本来促进公司的增长是理想的，但有时利润率可能太低而无法实现。考虑到所有这些问题，找到更多价值可能非常具有挑战性，但通过一些创造性思维，通常有办法做到这一点。
一个很好的起点是为目前由客户支付的服务提供小额折扣。利用价格上涨来吸收或减少这些较小费用的成本。另一种选择是为您的服务添加其他便利设施，而不会过度延长您的预算或时间。诸如季度感谢卡或电话之类的事情确实大有帮助，并在高度饱和的技术世界中展示了个人风格。
不要害怕失去客户。
不幸的是，随着价格的上涨，客户总是有可能离开。很多时候，涨价是离开的借口，但不是唯一的原因。不管是什么原因，您都应该准备好在您的预测中看到一些损耗和因素。您需要确保增加将抵消不留下来的客户，并且不会造成太大的中断。
理想情况下，您甚至可以根据投资组合的数量获得收入。如果您开始感到一些大客户的阻力，他们的离开可能会损害您的收入，即使您的所有其他客户都留下来，您可能需要考虑一些中间立场，并尽您所能协商最适合双方情况的方案。
最后，重要的是你不要抵制加息，因为这是做生意和应对通货膨胀的正常部分。如果您的服务提供了价值并且是一致的，那么可以安全地假设您的大多数客户会理解与您呆在一起比选择以较低成本去其他地方并且不知道他们将提供什么样的服务在经济上更有利接收。
为什么要涨价?
如果您的物业管理业务不实施适当的价格上涨，您可能会面临几个问题。从最简单的，比如跟不上通货膨胀，到更具体的，比如升级您的网站、物业管理软件以及在社交媒体上保持相关性。
忽视将其作为您商业模式的一部分会危及您的竞争能力和保持相关性。你可能最终总是在追赶，或者以更少的钱更努力地工作。在提高价格时总是有一个很好的平衡，当然，它必须有策略和谨慎地完成。随着您继续实施，我希望使用我的建议可以帮助您保持尽可能高的保留率。
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