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1、 1.AP安装的位置规划和安装方式不合理。
2、 吊顶AP安装在层高不够的地方,安装位置或朝向不合理。
3、 典型现象:
4、 部分地区无线信号差,甚至有盲区,导致无线上网不稳定。
5、 天花板AP常见的错误安装方法如下图所示:
6、 解决方法:
7、 改变安装位置、方向和正确的安装方法,如下图所示:
8、 一般来说,面板AP只需要负责一个区域(比如一个房间),所以面板AP的正面可以没有金属障碍物遮挡。
9、 2.无线干扰
10、 TP-LINK AP产品定位为商用设备,实际组网中通常会有大量。如果相邻ap的无线信道重叠,AP在通信过程中会相互影响,导致无线上网不稳定。尤其是2.4GHz频段,受干扰影响较大。此外,环境中可能还有其他无线设备会干扰AP,这也是应该考虑的。
11、 典型现象:
12、 无线上网不稳定,无线终端多的时候很明显,但同时有线上网正常。
13、 解决方法:
14、 (1)对于接入点之间的无线干扰
15、 合理的渠道规划可以有效解决这个问题。渠道规划的核心思想是:
16、 2.4G按照1-6-11划分相邻AP信道,调整频段带宽为20MHz。下图显示了典型的蜂窝信道规划模式。
17、 以实际环境为例:
18、 宿舍楼、写字楼、酒店等AP过道安装的通道规划。如下图所示:
19、 酒店、公寓等渠道规划。被AP面板覆盖,如下图所示:
20、 会议室、餐厅等。被高密度AP覆盖,用于渠道规划,如下图所示:
21、 注意:高密度AP的2.4G信道只能从1号和11号信道中选择,设备的安装方向需要统一,以便后期规划和调整,如下图所示:
22、 5G频段是按照36-40-44-48-149-153-157-161-165划分的,因为它的速率规格高,干扰小。
23、 (2)对环境中其他设备的无线干扰
24、 如果环境中有其他无线设备在工作,如专用无线网络,建议尽可能移除或避免它们。此外,环境中还可能存在其他一些无线干扰源,如微波炉、无线鼠标和键盘等。应该尽量避免。
25、 3.3的负荷。AP太大
26、 无线通信是半双工通信,同一频段的设备共享无线资源。如果太多终端工作在同一频段,等待时间可能会太长,无线体验可能会下降。尤其是2.4GHz频段,无线速率规格低于5GHz频段,受影响较大。
27、 典型现象:
28、 区域内无线终端数量多的时候网速慢且不稳定,负载小的时候很正常。常见于办公室、会议室、酒店大堂、报告厅等终端密度较高的区域。
29、 解决方案:
30、 (1)根据无线终端数量,适当增加AP部署密度,合理规划无线信道。
31、 (2)如果使用原来的单频2.4G无线AP,可以考虑更换双频AP或者高密度AP,接入更多的终端。
32、 (3)开启负载均衡,将无线终端尽可能均匀地分布在不同的AP上,避免无线终端集中在一个AP上,导致该AP下的无线终端上网不稳定。如下图所示设置方法:
33、 4.有线网络问题
34、 在某些情况下,有线网络将与无线网络同时建立。如果有线网络和无线网络之间没有控制,有线网络的一些异常数据会对无线网络产生很大的影响。
35、 典型现象1:
36、 有线网络的广播流量大,导致无线网络整体变慢,甚至无法通信。此时有线网络正常在线。
37、 解决方案:
38、 (1)设置有线网络和无线网络之间的隔离。比如无线和有线,AP和AP通过VLAN划分和交换机的端口隔离来隔离,减少干扰。
39、 (2)如果有
40、 有线网络中访问了非法的DHCP服务器。如果有人将非法网络设备连接到网络,可能会导致合法客户获得非法设备分配的IP地址和其他参数,从而导致无法访问互联网。此时终端获取的IP地址和网关都不是合法的参数。
41、 解决方案:
42、 (1)查找并移除非法设备。如果不能快速找到,参考下面第二种方法;
43、 (2)打开AC控制器的DHCP保护功能,填写合法DHCP服务器的MAC地址,如下图所示。
44、 5.带宽不受控制。
45、 一般来说,应用运营商的带宽是固定的(比如电信的100Mbps宽带)。如果不设置带宽控制,个别终端可能通过P2P下载、观看视频等应用继续占用大量带宽,导致其他终端无法获得带宽资源,导致上网速度变慢甚至无法上网。
46、 典型现象:
47、 而有线和无线网络中的所有终端上网都很慢,路由器中的流量
48、 解决方法:
49、 (1)主路由器中设置带宽控制。限制单个终端所能使用的最大上行和下行带宽,避免出现个别终端大量占用带宽的情况。.
50、 (2)适当增加带宽。若终端数目较多,总带宽无法满足所有终端上网的需求时,需要考虑增加带宽。
51、 网络中所有的终端都必须获取到IP地址才能进行上网通信,若DHCP服务器地址池不足,会导致终端无线连接时获取不到IP地址,从而无法连接。这种情况在流动性比较大的环境(如酒店、商场)尤其明显。
52、 典型现象:
53、 已经连接的无线终端上网正常,新加入的无线终端获取不到IP地址,无法连接网络。
54、 解决方法:
55、 增大DHCP服务器地址池IP地址数量,缩短DHCP服务器地址租期。设置方法如下图所示,打开DHCP服务器设置,修改开始和结束IP地址以扩大IP地址池,地址租期可以修改为更短的时间,比如30分钟。
56、
57、 注意:如果需求的IP地址数量超过了路由器LAN口子网的IP地址数量,需要修改LAN口的子网掩码。例如:默认的掩码255.255.255.0仅能提供最多254个可用IP地址,若需要超过254个IP地址,需修改路由器LAN口子网掩码,如255.255.254.0,这样可以提供最多510个IP地址,以此类推。修改LAN口子网掩码的方法,如下图所示:
58、
59、 无线通信需要AP和无线终端双方配合,如果双方存在兼容性问题,可能导致无线上网不稳定现象。
60、 典型现象:
61、 个别终端无线连接AP上网不稳定,其他无线终端正常。
62、 解决方案:
63、 此类问题一般通过升级终端和AP的软件尝试解决。手机方面可以检查更新。若更新之后仍然无法解决,建议联系TP-LINK技术服务热线获取帮助。(服务热线:400-8863-400)
64、 上面这些方法还挺详细的,小编建议您可以收藏起来,如果以后再出现此类情况的话可以直接点开查看,省时省力。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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