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导读 1、投诉状态已抢单是什么意思2、投诉状态已抢到，表示货物已被快递员收到，然后耐心等待快递员到来。在网购平台上，如果商家没有按照约定时
1、 投诉状态已抢单是什么意思
2、 投诉状态已抢到，表示货物已被快递员收到，然后耐心等待快递员到来。在网购平台上，如果商家没有按照约定时间发货，可以联系平台客服投诉。一般商家需要支付商品实际交易额的10%作为违约金。
3、 快递又称快件或快递，是指物流企业(包括货运代理)通过自己独立的网络或通过合资(即联网)方式，将用户委托的文件或包裹从寄件人处快速、安全地送货上门(专人递送)到收件人处的一种新型运输方式。
4、 快递可以分为广义和狭义。广义的快递是指任何货物的快递(包括大宗快件)；狭义的快递是指商务文件和小件的急件递送服务。从服务标准来说，快递一般是指48小时内完成的快递服务。从快递的定义来看，可以总结出以下三个特点。从经济学范畴来看，快递是物流行业的一个分支，快递的研究从属于物流的范畴。从企业运营的角度来看，快递是一种新型的运输方式，是供应链中的重要环节。从业务性质来看，快递是一种高附加值的新型服务贸易。
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