六合咨询第280家公司295篇研报

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公司从软件研发起步，持续转型升级，C2B+O2O，打造互联网全屋定制服务模式，大力布局整装市场

尚品宅配是国内知名全屋定制家具（指桌、椅、床、柜等家庭器具）服务商，专注全屋板式家具（以板材为主要材料的拆装组合式家具）个性化定制生产与销售，同时销售配套家居产品（包括家具、家装、家电等居室相关产品），并向家居行业企业，提供设计软件及信息化整体解决方案。

公司以圆方软件(公司全资子公司)的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动，依托新居网(公司全资子公司)的O2O互联网营销服务平台，及佛山维尚(公司全资子公司)的大规模定制、柔性化生产工艺;整合形成“C2B+O2O”模式，打通前端设计、中端定制生产、后端销售渠道，实现全屋板式定制家具的个性化设计、规模化生产、立体式销售、全包式服务。

公司实行“尚品宅配”、“维意定制”双品牌模式，两者在产品定制与服务模式上保持一致，在产品风格上略有差异，可发挥竞争优势，突破单一品牌门店上限。

两大品牌均提供免费上门量尺、定制数码设计方案、免费上门安装、免费保修与维护等，家具款式、尺寸、材料、色彩等，消费者均可自由选择。

同时“尚品宅配”产品设计风格种类多，国内外均有涉及;“维意定制”产品设计风格，追求时尚、新颖，更偏向国外元素。公司内部竞争文化较强，双品牌策略，可发挥良性竞争与协同效应，促进产品与服务质量提升，同时有利于提高门店数量，突破单一品牌门店上限。

公司旗下两大品牌

公司从软件研发起步，持续转型升级，打造互联网全屋定制服务模式，并积极布局整装市场。公司发展历程可分为四个阶段：

1994~2004年，为家具、家居装饰等领域，提供软件研发服务，积累研发能力，并探索O2O早期模式;2004~2014年，转战定制家具领域，依靠“直营+加盟”扩张线下渠道，及线上O2O引流，实现规模化发展;2014~2017年，重点发力线下购物中心店(SM店)，通过上市借助资本力量，促进产能、渠道、仓储物流等加速发展;2017年后，积极布局整装市场，开展自营整装业务，并推出“整装云平台”，赋能装修公司，拓展新的流量入口。

公司依托圆方软件研发设计能力，奠定全屋定制与O2O模式基础。

公司创始团队1994年成立圆方网络，同年发布圆方室内设计系统V1.0，1999年成立圆方软件。公司设计系统以服务家具、家居装饰企业为主，逐步涵盖家具、厨衣柜、瓷砖卫浴、装修建材等领域，积累强大软件研发与前端设计能力，为转型定制家具生产奠定基础。同时公司2000年推出家具行业门户网站72home.com，为新居网的前身;72home.com曾尝试团购业务，为公司目前线上引流线下的O2O模式完成早期探索。

公司2004年起，转战定制家具领域，以免费量尺、设计等为特色，逐步推出全屋定制模式，拥有近15年定制家具从业经验。

在公司软件销售放缓，房地产市场快速发展的背景下，公司2004年进入家具市场;利用自有设计软件，进行免费量尺、设计，以此为营销手段，吸引加盟商加盟与消费者到店，促进达成交易;同时向家具制造商展示软件优势，提升软件产品销售规模。公司不断创新产品品类，提升产品与服务质量，逐步从衣柜、橱柜，延伸到全屋定制，为消费者提供一站式购物体验。

公司及主要子公司的职能与业务关系

公司通过产品定制化生产，以消费者需求为导向，形成C2B模式，提供“省时省力”的全包式服务。

公司自主研发I-Scan家居体验系统，利用VR(虚拟现实)技术，将传统单调的产品展示方式，转变为以消费者体验为核心的全新3D数码展示，使消费者在虚拟空间中，体验不同板材、地板、墙纸、沙发等，在全屋家居环境配搭效果，增强家具定制过程中真实体验。同时公司将设计师从后端推向前端，直面消费者提供服务，使家具消费由过去消费者被动选择，转变为以其需求为导向、主动参与设计的C2B模式，促进家具行业由传统制造业，向现代服务业转型升级。

公司基于长期业务经验，积累不同城市数万楼盘、数十万户型的解决方案数据，及丰富数字化定制家具产品、配套家居产品的3D模型，建立庞大“房型库”、“产品库”、“空间解决方案库”数据库，通过云设计、大数据等技术，在前端设计阶段，有效满足消费者个性化需求。公司为消费者提供全包式服务，定制化产品付费，在线预约、上门量尺、方案设计与修改、上门安装、售后维护等均为免费服务，节约其时间精力成本。

公司定制家具业务服务流程

定制家具模式，有利于实现消费者、厂商、社会，多方共赢。

定制家具模式，对于消费者，兼顾产品实用性与空间利用率，满足其对个性、时尚、舒适的追求;对于家具厂商，促进实现按需生产，降低生产成本，减轻库存压力，提升盈利空间与抗风险能力;对于社会，有利于避免行业产能过剩，减少木材浪费，促进环境保护，具有良好社会效益。

公司基于深厚互联网技术基因，坚持“互联网+智能化”理念，采用柔性化生产工艺，满足规模化、高效化、定制化生产需求。

公司早期主要为委托外协厂商进行产品生产，2006年成立佛山维尚，开启大规模自主生产，以满足门店迅速增加带来的产能需求;同时进行信息化、工业化深度融合，不断引入大数据、云计算、人工智能等先进技术，持续强化智能制造属性，提升产品研发与生产能力。公司2015年获“福布斯中国新制造先锋”，2016年获工信部颁发“智能制造试点示范企业”等奖项。

公司实行实体连锁店与O2O相结合的销售模式，多元化营销拓展流量入口，并引流至线下门店，促进实现产品最终销售。

公司早期主要依靠加盟模式建设实体门店，2010年增加直营模式，“直营+加盟”双轮驱动，拓展全国门店布局;通过直营店，主要布局竞争激烈的一、二线市场，保障产品与服务质量，提升品牌知名度与消费者信任;通过加盟店，主要布局二线及以下市场，加快市场覆盖。截至2018年6月底，公司共有线下门店1,848家，其中直营店93家，加盟店1,755家，加盟店中一、二线城市占21%，三、四、五线城市占79%。

公司2007年，基于72home.com网站，打造新居网，开展家居产品团购业务;2009年，转型为“尚品宅配”、“维意定制”两大品牌的垂直电商平台，并结合官方微信公众号等，为消费者提供线上体验、上门量尺等服务，逐步形成线上引流线下的O2O模式。公司2010年起，开展大营销战略，分别签约周迅、李冰冰，作为“尚品宅配”、“维意定制”品牌形象代言人，并加大电视、网络等媒体广告投放，进行多元化线上营销，助力公司品牌升级，为线下门店引流，推动业务快速发展。

公司线下门店网络

尚品宅配官网

维意定制官网

公司2014年起，大力发展购物中心店（SM店）模式。

公司认识到传统家具卖场客流量逐渐下滑，消费者逛购物中心的习惯逐渐形成，在此背景下，2014年起实行“搬家计划”，新开直营店均在大型购物中心，并鼓励经销商将门店搬至购物中心。购物中心店虽租金相对较高，但人流量大，可有效提升品牌形象，激发消费者二次装修需求，结合公司强流量变现能力，提升品牌竞争力与持续发展能力。截至2018年6月底，公司共有购物中心店(SM店)与品牌旗舰店970家，其中直营店中购物中心店68家，加盟店中购物中心店887家，在一线至五线城市加盟店中，购物中心店占比分别为79%、73%、65%、55%、28%。

公司2017年起，开启“整装时代”，推出“整装云平台”，赋能装修公司，探索全屋定制整装，尝试打通全屋定制、整装两个流量入口。

公司2017年推出“Homkoo整装云平台”，为中小装修公司，提供软硬装软件与供应链支持，并通过家装公司客户，销售公司相关软装产品，打造新的收入增长点。同时公司在广州、成都、佛山等重点城市，推进自营整装业务，通过自营装修团队实际体验整装项目所有环节，对“Homkoo整装云平台”进行针对性调整优化。截至2018年6月底，公司“Homkoo整装云平台”会员数量494家，2018年上半年自营整装业务服务客户782家。

公司“HOMKOO整装云平台”，顺应装修公司转型升级趋势，提供高效管理系统与强大供应链支持。

随着消费升级趋势发展，消费者对装修，不再满足单一化服务与标准化产品，希望装修公司提供设计、选材、配送、施工等一站式整装服务。同时目前装修公司，大多缺乏行之有效的管理系统，及完善供应链体系，面临明显转型升级压力。公司从消费者、装修公司需求出发，发挥IT技术优势，为装修公司提供数字化系统，实现软硬装一体化

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