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今天小编来给大家分享一些关于外贸业务员怎么跟进客户多种方式提高业务量方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
1、打电话
2、发短信
3、发邮件
4、发传真
5、互联网
6、去拜访
方法/步骤
打电话。外贸业务员要跟进客户,可以采取打电话的方式来跟进,打电话很方便,也很直接,而且可以表达自己的所有想法,也能从客户的言谈举止中看出客户的心思,了解客户的想法,以便于实施精准服务。
发短信。外贸业务员要跟进客户,可以采取发短信的方式来跟进,发短信可以不用直接和客户面对面,和客户说的话,也可以通过深思熟虑和仔细推敲后在发送,这样避免用词错误,从而引起客户的反感。
发邮件。外贸业务员要跟进客户,也可以采取发邮件的方式来跟进,现在是互联网时代,全世界之间的交流用邮件的方式联系起来很方便,邮件联系比较商务化,也不会过于冒昧,不会让客户反感,客户要是不相看可以直接删除,不至于让客户觉得烦恼。
发传真。外贸业务员要跟进客户,假如跟客户也谈得比较深入了,只需要沟通一些具体细节,也可以采取发传真的方式来跟进,传真主要是和客户就一些细节问题进行沟通,用起来也很方便,也还是很经济实惠。
互联网。外贸业务员要跟进客户,也可以利用一些互联网工具来沟通,现在的聊天工具有很多,只要你能加以利用,既简单又经济实惠,而且还可以无限制的利用,哪里有网络,哪里就可以和客户进行沟通,不论时候,不分国籍,也没有语言差异,可以说沟通起来也就无任何障碍了。
去拜访。外贸业务员跟进客户,也可以实地去拜访,但这也只针对一些大客户,毕竟大多数都是外国客户,路途遥远,要去实地拜访每个客户也不是很现实,但对那些高端客户,也很有潜力的意向的客户,每年还是可以选择一两个去实地拜访下,这样可以显得你有诚意,而且可以增进双方的感情。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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