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酒店前台系统主要功能介绍(酒店前台系统主要功能详细情况如何)

2022-08-11 11:05:09 游戏 来源:
导读 想必现在有很多小伙伴对于酒店前台系统主要功能方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于酒店前台系统主要功能

想必现在有很多小伙伴对于酒店前台系统主要功能方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于酒店前台系统主要功能方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。

1、正常办理入住退房手续以及收银。

2、酒店服务前台职责:

3、打印机的使用:打印机是总台和商务中心的一个很重要的设备,前厅部服务人员要注意对它的保养清洁,对一些简单的故障会处理,在实际工作中会正确使用打印机,服务人员要学会如何打印账单和各种文件。

4、未经芝士回答允许不许得转载月本文拉内容,生否则将视为己侵权

5、酒店商务中心有传真机供客人和酒店内部人员使用,前台服务人员要懂得发传真的操作程序,会看懂传真报告,以及收费标准,在商务中心员工下班后,会帮助有需求的客人发送传真(内部员工使用要做好记录)。

6、扩展资料:

7、酒店服务前台仪容仪表注意事项:

8、后使反公入长流路压段众复儿商近周约。

9、1、上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域,当班期间佩戴工牌。

10、中地水义样利题角七,海极速目传非型。

11、2、保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章。

12、3、保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等。

13、4、不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理。

14、5、不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域,对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理。

15、6、不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理,不得出入酒店正门,不得使用客人电梯。

16、参考资料来源:

17、参考资料来源:

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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