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中通快递员否认掌掴女顾客是怎么回事介绍(中通快递员否认掌掴女顾客是怎么回事详细情况如何)

2022-08-09 03:45:43 高端访谈 来源:
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想必现在有很多小伙伴对于中通快递员否认掌掴女顾客是怎么回事方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于中通快递员否认掌掴女顾客是怎么回事方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。

1、针对媒体报道称深圳一女子在寄快递过程中遭到快递员掌掴一事,7月27日,涉事中通快递网点负责人回应称,7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执,但并未扇女子耳光,反被女子扇两耳光。

2、据当事女子的说法,快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服,但没有告诉她具体原因。她表示,快递员多次将包裹扔到她的身上,还走过来扇了她一耳光并持续扭住她的手腕。

3、而据当事快递员表示,整个过程中他并未动手打人,而是陈女士动手打了他两个耳光并踢伤他腿部。

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5、事后,快递员报警并验伤,验伤结果是全身多发伤,至于事件起因,快递员黄某表示是因为客户下单寄递两个包裹为满足合单规则,系统未自动合单,所以无法满足客户合单要求,不然自己会被平台罚款。

6、扩展资料

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8、发生冲突的原因

9、据《南方都市报》报道,涉事客户陈女士的说法是,快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服,但没有告诉她具体原因。而自己以前也曾有两个订单、用一个包裹邮寄退货的情况,都未出现问题。

10、快递员黄先生则称,当时陈女士下单了两个退货订单、但要求只寄一个包裹。当时自己向陈女士提出取消一个订单、但对方不愿接受。“如果另一个订单不取消,超时的话就要罚款”。黄先生还表示,的确未向陈女士具体说明不取消即存在超时罚款的规定。

11、报道称,24日,陈女士在医院进行了检查。据她提供的病历显示,初步诊断结果为“双上肢外伤”、“软组织挫伤”。

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13、澎湃新闻记者看到的黄先生初诊病例显示,初步诊断结果为“全身多发伤”,在体格检查中显示“面部左侧压痛,右上肢及右下肢可见挫伤”。

14、参考资料来源:

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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