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JDPower公布了其年度多媒体质量和满意度研究的结果，名单上有一些相对令人惊讶的获奖者。我们将在一分钟内开始讨论，但首先，让我们看看该机构的专家对现代信息系统的整体客户满意度水平有何看法。
新车用户遇到的最常见的信息问题是 Android Auto 和 Apple CarPlay 的连接问题。似乎无线使用该技术的人比通过 USB 连接使用该技术的人引用的问题更多——分别为每 100 辆车 7.1 个问题和每 100 辆车 4.0 个问题。
JD Power 全球汽车质量高级总监布伦特格鲁伯(Brent Gruber)表示：“多年来，智能手机镜像已被证明是问题的根源，但随着在许多车辆上无线连接该功能的能力不断增强，今年问题变得更加严重。” ， 注释。“幸运的是，随着推出的继续，顶级科技公司和汽车制造商有能力产生对新技术或升级技术的需求，同时解决当前的问题。”
看看市场上性能最好的汽车的质量水平和对其信息系统的满意度，我们惊讶地看到雪佛兰克尔维特与凯迪拉克凯雷德一起在中型/大型高端细分市场中名列前茅。尽管购买 2021 Corvette 的客户似乎对他们的导航和音频系统相当满意，但这款跑车以其性能而不是其卓越的多媒体而闻名。
在中型/大型细分市场中，冠军属于Nissan Maxima，而该品牌的另一款车型Sentra在小型/紧凑型车型中获胜。最后但并非最不重要的一点是，BMW 4 系在小型/紧凑型高端细分市场中排名第一。单击下面的源链接以获取完整结果。
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