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卖房似乎是电商行业一个新的竞争领域

2021-08-18 11:58:06 百姓心声 来源:
最佳答案 来源:今日北京商业卖房似乎是电商行业的一个新的竞争领域。“六一八”前夕,JD COM推出“自有房产”业务,北京1000套新房在JD COM推出。JD

来源:今日北京商业

卖房似乎是电商行业的一个新的竞争领域。“六一八”前夕,JD.COM推出“自有房产”业务,北京1000套新房在JD.COM推出。JD.COM零售CEO徐磊亲自站在直播间的平台上。天猫还表示,自5月21日起,天猫上线了1万多套5-8折特价房,阿里聚华新任官方优选官刘涛首秀半价卖房的热度并未降温。

与快消品的一般销售不同,房产交易单价高,决策周期长,因此电商平台打出的“价格优惠”“特价房”等口号屡屡激起消费者的好奇心。其实电商早在几年前就开始卖房了,但业界一直把这一举动当作噱头。如今,网上房产交易已经成为一种趋势。与开发商的电商合作能否规范线上销售,在业内引发了诸多讨论。

直播自营

“一小时直播,云购超2万单”,这是钟君联手JD.COM首次直播销售后发布的数据,超2万单的成交记录可以列在近期房企直播销量前列。本次直播,徐磊和钟君集团CEO王蒙相继站在平台上。

直播的观看人数一度超过300万,但在北京六环外的钟君云景台只卖出了一个项目——,这也是JD.COM地产签约的第一个项目。在“618”预热的时候,这个麻烦总是引起业界的关注。这时,JD.COM以直播的方式高调宣布,想要进入市场作为卖房的渠道。此次推出的“自营地产”项目,是继2017年JD.COM正式宣布进入房地产市场后,对房地产业务的又一次加码。

与目前销售房屋的电子商务公司不同,JD.COM强调“自营职业”。据了解,在房产上线之前,JD.COM在房产交易前起到了展示平台的作用,起到了展示和引流的作用,并没有参与房屋的销售。自营房产上线后,JD.COM成为“渠道经销商”,不仅可以展示信息、引流,还可以实现看房、预约、签约等线上销售环节。

JD。COM并不是唯一一家希望在房地产交易中分得一杯羹的电商公司,阿里也已经采取了行动。自5月21日起,天猫“618”推出了1万多套5-8折特价房。据了解,天猫上第一套特价房已在湖北武汉以130多万元的价格售出,由杭州淘店店主小金销售。此外,著名演员“刘一刀”刘涛是Aliju的新任官方偏好官,他最近在第一场直播中以半价出售了自己的房子。

价格很诱人

疫情给了似乎无法牵手的行业坐下来交谈的机会。

“一开始,开发商还是把我们当成一个流量平台,希望从我们这里获得销售线索。”JD.COM地产总经理曾胡夫在接受《今日北京商业》记者采访时表示,电商在过去几年一直在努力探索商业模式,试图改变开发商对电商平台的看法。

曾胡夫表示,“疫情过后,行业发生了很大的变化,开发商的信息化程度有了很大的提升,可以为用户实现网上选房、网上下单、交易等功能”。

疫情确实促使一些行业牵手。今年2月,“云卖房”一度在淘宝上达到高潮。不少房产中介轮流值班,确保客厅24小时在线,并不停地回答客户在客厅提出的诸多问题。当时淘宝发布了《淘宝经济暖报》的副本,显示全国近百个城市的5000多名房产顾问在淘宝直播上“云卖房”。在开通淘宝直播“云售房”的省份中,北京、江苏、山东位列前三。

而屏幕另一端的消费者对于在直播间卖房一直处于观望状态,很少有敢当场看房就完成交付的。愿意进入直播间的消费者,在评估开发商、地段等硬性指标后,还是会关注房价。电商公司明显抓住了消费者的需求,放大了电商卖房的价格优势,弱化甚至屏蔽了房源、贷款办理、签约流程等弱点。无法完全在线完成。

“房价能打折吗?”“100多万能在北京拿下一套新房吗?”诱人的价格让卖房者活得足够满足消费者的胃口。JD.COM直播间的主播强调,发布的1000套房平均售价只有200多万元,1万元的定金可以抵2万元.天猫陆续上线的房源清单也强调是特价房,并鼓励淘小铺店主向朋友推荐特价房,每卖出一套就能赚1万元“佣金”。

房地产经理李明(化名)今天告诉北京商报记者,近年来,电子商务在销售房屋时一直强调特价。但从房地产交易行业的角度来看,垂直性和专业性并不是电商的优势,从看房到签约甚至后期服务的整个过程都无法在线完成。“这一步线下看房不能省。疫情期间,电商确实解决了带客户的问题,但交易环节的推广并不容易。”

对于网上平台卖房的诸多问题,曾福

虎没有回避,电商不能代替线下看房,但消费者的诉求是多样的。他认为京东房产自营模式极大地改善了房产信息不透明的问题。

线上签约是否放心

“线上直播看房两个多月,现在已经开始线下带客户看房,5月中旬成交笔数很多,的确有部分客户是直播时私聊认识的。”李明并没有完全否认直播卖房的作用,“其实,很多客户实地看房后,是可以接受线上办理贷款、完成签约等后续流程的。”

曾伏虎表示,京东自营房产服务能够实现在线选房、在线看房、下定金、无理由退订,帮助购房者在购房当中减轻一些压力和风险。

对于京东自营房产时会面临哪些风险,曾伏虎表示:“交易的不确定性确实太多,例如政策变动、购房资质有无、贷款的限制问题等。如果是期房,还存在收房的问题,交易的时间长、变数特别大,这是最大的风险。”

在房产行业里,电商巨头们的确在摸着石头过河。在此前的线上购房模式中,消费者只能看到楼盘详情、促销优惠等“浅层”信息,依然存在信息不对称的问题;传统线上购房平台不具备客群优势,与开发商议价能力较低,并且无法帮助用户锁定心仪房源,容易造成优质房源流失;购房者缴纳定金后,如由于某些原因不想购买,就无法拿回定金,从而造成购房者个人的经济损失。

诸如此类的问题,电商尝试着寻找到解决方案。“例如退房退定金,是在京东自营房产的考虑范围内,买房的决策过程很漫长,中间需要经纪人、售楼顾问的线下服务,这些都是京东与房产开发商合作时会谈及的分红分成。”

一位不愿具名的互联网分析师认为,与房产开发商直接合作的“自营房产”或许可以让电商不再与房产平台划等号,但还是要找到签约、贷款、缴税、过户等流程依赖线下的破解方式,跳出只能在线上看房的框架。“实际上,房产交易线上化是不可逆的,只是时间的问题,现在要看谁能先跑出来,房源的数量和质量还是更为关键。”

物联网观察人士赵振营认为,物联网时代,中国互联网产业已由数量至上转向精耕细作,提升用户价值将是互联网巨头未来的重心之一,因此需要服务的多样性满足不同客群以及需求的多样性,电商辐射的服务场景势必要向外扩充。


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