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想必现在有很多小伙伴对于天猫怎么联系客服方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于天猫怎么联系客服方面的知
想必现在有很多小伙伴对于天猫怎么联系客服方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于天猫怎么联系客服方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。 1.电脑浏览器进入天猫官网，然后点击页面左上方的【请登录】按钮。2.使用手机淘宝/天猫App扫码登录，或使用账号密码登录。3.点击搜索框，搜索商品。4.在搜索结果中，点击一个商品，进入商品详情页。5.在商品详情页面的左上方位置是该商品所在的店铺名称，将光标移动到店铺名称上，会出现该店铺的相关信息，点击“客服”那里如下图所示的“阿里旺旺”标志。6.因为我电脑没有安装“阿里旺旺”客户端，因此就弹出了一个让我下载阿里旺旺客户端的提示框，这里我选择不安装，点击【继续使用网页版】。若安装了阿里旺旺客户端就会直接跳转到阿里旺旺客户端。7.之后就会打开阿里旺旺网页版的窗口，在这里我们可以直接跟卖家询问有关商品的信息，咨询订单情况等问题。8.如果有些问题已经无法通过联系卖家解决了，此时我们还可以找天猫客服解决。在天猫网站点击右上角的【网站导航】，在“服务指南”中点击【帮助中心】。9.然后就会打开天猫“服务中心”页面，在这里我们可以向“阿里小蜜”咨询各种问题，比如如何修改收货地址，如何申请退款等等。10.点击【自助服务】，我们还可以找到更多问题的答案，比如注册账户、账户冻结、注销账户等关于天猫的各类问题。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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