目前应该是有很多小伙伴对于中国铁路总公司投诉电话方面的信息比较感兴趣，现在小编就收集了一些与中国铁路总公司投诉电话相关的信息来分享给大家，感兴趣的小伙伴可以接着往下看，希望会帮助到你哦。

1、中国铁路总公司投诉电话是12306

旅客投诉须知：中国铁路客户服务中心网站注册用户可通过“铁路12306”微信公众平台提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉

网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内（含）的事项，30天以上事项及非网络购票用户投诉时。

2、可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉

对符合受理条件的投诉，铁路工作人员将于2个工作日内联系核实处理

如撤销已提交投诉事项，请及时拨打12306铁路客服电话

扩展资料下列投诉不予受理：无具体的投诉事实；2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁。

3、或者判决、仲裁已经发生法律效力的，其他有关行政机关正在处理的；3、纠纷双方曾达成协议并已履行，无新的投诉事由的；4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的

参考资料来源： 中国铁路12306-投诉服务说明

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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