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1、客服建议用户取出电池重新安装-------同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式-------通过音量上、下键选择“清除缓存”，按开机键确认“是--清除所有缓存”--------选择立刻重启系统。

2、按开机键确认试试。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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