目前大家应该是对手机被停机说是违法了要怎么办比较感兴趣的，所以今天CC就来为大家整理了一些关于手机被停机说是违法了要怎么办方面的相关知识来分享给大家，希望大家会喜欢哦。

可以先联系运营商询问情况，运营商无法答复的话再联系公安机关查询具体情况，如果真的涉嫌违法或者电信诈骗，就要接受相应的处理，如果没有涉嫌违法，可以请求解除停机状态。

【法律依据】

《电信条例》第三十二条，电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。

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