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发现健康码变成黄码后不要惊慌，首先要立即主动向所在的社区（村）、单位或所入住的酒店、宾馆等报备，配合落实核酸检测、健康监测等防控措施，非就医等必要情况不离家（宾馆）外出；确需离家（宾馆）外出的，须经所在村（社区）或单位批准，在做好个人防护前提下“点对点”前往，不得乘坐公共交通工具。

如果社区或者防疫工作人员核实结束并在防疫平台操作后，属于日常监测或无需管控人员会自动变绿码。

符合黄码情况的，可以打开健康码后点击“黄码”旁边的“查看原因”了解异常原因，并按照提示处置，或是根据收到的防疫部门的相关短信通知提示进行转码操作。

如果是时空伴随者、重点区域（场所）驻留人员、中风险区驻留人员的中高风险黄码人员，要在3天内做两次核酸检测，结果均为阴性的，系统将自动比对后转为“绿码”。对于没有查询到记录，或未能自动转码的人员，凭3天内两次核酸阴性检测证明（纸质或电子），向所在地社区（村组）申请转码，经疫情防控指挥部核实，报疫情防控指挥部汇总统一将“黄码”转“绿码”。

如中高风险区所在城市漫入人员在申领健康码时，系统自动比对核酸检测结果，有48小时内核酸阴性检测记录的，系统自动转为绿码。对于没有查询到记录，未能自动转码的人员凭48小时内核酸阴性检测证明（纸质或电子），向所在地社区（村组）申请转码，经疫情防控指挥部核实，报疫情防控指挥部汇总统一将“黄码”转“绿码”。

如果是第一入境地结束集中隔离的人员，在居家健康监测期间三次核酸检测结果均为阴性的人员，由社区（村组）报疫情防控指挥部核实，疫情防控指挥部汇总统一将“黄码”转“绿码”。

若是因未进行参加核酸检测变为“黄码”的人员，则按要求参加全程核酸检测且核酸检测，结果为阴性的将自动转为绿码。

在支付宝搜索健康码选择下方健康码转码登记。

在该界面选择相对应的转码申请。

根据相关提示选择操作。

填写相关信息，如个人身份信息，核酸检测结果信息、黄码截图等。

转码申请审核通过后，耐心等待一个工作日查看健康码颜色，可实现转绿码。

根据疫情风险情况决定。

黄码只是风险提示，代表可能会有涉及疫情的风险，而家人只是和黄码接触，并不是和确诊病例接触，健康码的颜色并不会受到影响，健康码不变色的话就不会被限制通行。

黄码人员没有和病例有过时空轨迹的交集、没有去过中高风险地区、封控区、管控区、没有发热症状，一般也不影响到同住人员，但应定期做核酸，排除相应风险。

如果黄码人员或共同居住者出现发热、咳嗽等新冠肺炎症状，应立即向社区报告，及时到定点医疗机构排查，在未排除感染风险前原则上不外出。

经测温发现有发热症状，会转为黄码。

确诊病例、无症状感染者，在同一个场所或附近区域活动过，你的社区中有人被感染，健康码就会变黄。

居家隔离但是没有做核酸检测；或者不配合做核酸检测的会转为黄码。

集中隔离未满14天，仍处于健康观察期间，发黄色健康码。

手机处于开机状态，能够接收通讯漫游信息，在高、中风险地区，待了1小时，健康码会自动变黄、变红。

如果乘坐高铁、火车、飞机等公共交通，同车有人疑似或者确诊的病例，那么你属于密切接触人员，健康码会变黄或变红。

新冠肺炎确诊病例发病（无症状感染者为首次阳性标本采样时间）4天前起，在其周围250米范围内停留30分钟以上的人员赋黄码。

近14天内有疫情中风险地区旅居史人员赋黄码。

潜在密切接触者，指流调排查出的与阳性感染者在同一场所内存在高感染风险、但未被判定为密切接触者的人员会被赋黄码。

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