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导读想必现在有很多小伙伴对于服务员是做什么的方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于服务员是做什么的方面的知...
想必现在有很多小伙伴对于服务员是做什么的方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于服务员是做什么的方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。职责: 1、按时到岗,接受领班分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节 (迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。 7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,综合素质。 8、遵守酒店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项任务。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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