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怎么拨打中国电信的人工服务(中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作)

2022-06-26 15:44:06 常识百科来源:
导读相信目前很多小伙伴对于中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与中国电信怎么拨打...

相信目前很多小伙伴对于中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作相关的信息来分享给大家,希望能够帮助到大家哦。

1、中国电信转人工

1、在搜狗百科中可以查询到中国电信的客服热线为10000,打开手机进入拨号界面,输入10000,选择电信号卡拨打。

2、进入拨号界面,接通之后会有语音提示,这个时候打开手机自带的“键盘”,根据语音提示进行相应的操作。

3、进入语音导播阶段后,可以不用听前边的,我们直接按下“0”,0代表的就是人工客服服务。

4、进入人工客服服务后,还需要对服务业务选择,如果您进行的不是相关购买业务的话,直接输入“2”就行了。

5、确定服务业务之后,输入自己的电信手机号进行确认,这里是为了让人工客服能够保存到自己的联系方式,并不会泄露出去的。

6、输入完成之后,语音播报会提示你重复收听确认手机号码,确认无误之后输入“1”即可。

7、输入“1”之后,等待人工客服接听您的来电即可,在接听之前会提示该客服的工号,如果有需要的话您可以将对方的工号记录下来方便后续操作。当然您还可以打开您手机自带的“录音”功能来记录一些关键信息。

8、在您挂掉电话之后,您和人工客服咨询的相关信息,还将会以短信的形式发送到您的手机上,请注意查收。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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