想必现在有很多小伙伴对于昆明市媒体帮忙热线方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于昆明市媒体帮忙热线方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

1、云南记者免费求助热线12345。

2、 12345热线实行＂一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理＂的工作机制。

3、市民拨打＂12345＂热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。

4、 热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关地方、部门办理。

5、 扩展资料12345热线整合各类政务热线电话，实现“一号对外”、“一站式服务”。

6、12345热线在政府与群众之间，建立了一个政府了解民意的窗口，政府通过这扇窗口及时掌握社情民意。

7、 12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道，群众可以通过这条渠道，向政府建言献。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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