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1、第二步，点击进入官方网站。
2、第三步，选择商品，打开商品信息，选择“购买”。
3、第四步，进入购买页面，向下拉，可以看到有一个“立即聊天”的选项，点击。
4、第五步，进入聊天界面，输入想要咨询的问题，寻求客服帮助。
5、第六步，完成咨询，对对话进行评价。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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