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今天小编来给大家分享一些关于与熟悉的人交谈业务应该注意的事情 要摆正自己的立场方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
1、首先要摆正自己的立场
2、所有的细节要交代清楚
3、针对对方的疑问要有耐心的对待
4、不能因为对方是特别熟悉的人
5、承诺的一定要做到
6、最好暂停一段时间
7、暂停一段时间后对方给予回复,不合作
方法/步骤
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:首先要摆正自己的立场,现在已经不是彼此的朋友,要把自己特别熟悉的人当成正规客户去谈,不要站在朋友的立场去谈,如果想不明白这一点,还是不要去交谈业务,以免以后朋友都没得做。摆正立场是两个人交谈业务最基本的要求之一,否则谈成的可能性很小。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:所有的细节要交代清楚,不能因为彼此特别熟悉就对对方有所忽略,尤其在产品和服务的细节之处,更是要交代清楚,比如产品的性能,主要优缺点等等。因为彼此熟悉,交谈业务的时候,不能抱着没有关系,反正以后可以再交代的心态,反而应该和其他陌生客户一样,事无巨细的说明白。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:针对对方的疑问要有耐心的对待,不能因为彼此太熟悉就将对方的疑问不当回事,更不能因为对方存在疑虑就觉得对方不把自己当成朋友,这一点要格外注意,针对疑问,有耐心的讲解,实在不行请其他专业的同事来帮忙讲解更好一点。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:不能因为对方是特别熟悉的人,就立刻让对方签订合作协议,或是立马答复你一定要合作,尤其在对方还不了解业务内容以及合作方式等事项的时候,就立马要求对方合作是大忌,即便两人是非常非常要好的朋友,也不可以,一是因为对对方不尊重,不负责;二是对公司也不负责任,这样的客户不会长久,强扭的瓜毕竟大部分都不甜。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:承诺的一定要做到,做不到的不要承诺。不能因为是特别熟悉的人,就在业务内容上增加一些自己并不能办到的事情,或是觉得可以向公司申请但还未经公司同意就给对方许诺,都是不合适也不合理的,最终会落得个言而无信的印象,也会破坏彼此的感情。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:如果交谈不成功,最好暂停一段时间,让彼此都消化一些业务内容,给予对方仔细斟酌的时间。其实作为特别熟悉的人,交谈的效率还是蛮高的,当交谈不成功时,只能说明对方还没有想清楚,对于这个业务的全身心投入还存在一些不确定的地方,毕竟是谈生意,利益是永远需要考虑的,和个人感情无关。
与特别熟悉的人交谈业务时应该注意的事情:如果交谈不成功,暂停一段时间后对方给予回复,不合作,也不要因为生意没有谈成就对特别熟悉的朋友产生意见,或是有点恨和讨厌。应该继续做朋友,生意是生意,人情是人情,不要混淆,何况不伤和气才是高情商的表现,才能为以后更长远的联系和合作打下基础。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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