对于qq邮箱收件箱文件打不开怎么办这个问题感兴趣的朋友应该很多，这个也是目前大家比较关注的问题，那么下面小好小编就收集了一些qq邮箱收件箱文件打不开怎么办相关的知识回答，来分享给大家希望能够帮助到你哦。

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2、qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下：

3、1、网速过慢导致QQ邮箱打不开，如果网速过慢，会造成带宽资源不足，这种情况下是无法打开QQ邮箱的，而且别的网页也会打不开或是很卡。解决方法，关闭占用带宽资源的程序再尝试打开QQ邮箱；

4、2、IE浏览器长时间未清空缓存，也有可能造成QQ邮箱打不开，缓存文件太多会堵塞IE功能，修复IE或清理缓存即可；

5、3、电脑中病毒或木马，计算机中了病毒或木马有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候需要杀毒处理，杀完毒后重启计算机就能打开；

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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