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怎样投诉实体店家(怎么投诉实体店商家简介介绍)

2022-08-14 15:06:57 百科全书来源:
导读对于怎么投诉实体店商家这个问题感兴趣的朋友应该很多,这个也是目前大家比较关注的问题,那么下面小好小编就收集了一些怎么投诉实体店商家...

对于怎么投诉实体店商家这个问题感兴趣的朋友应该很多,这个也是目前大家比较关注的问题,那么下面小好小编就收集了一些怎么投诉实体店商家相关的知识回答,来分享给大家希望能够帮助到你哦。

1、

1、

2、投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。

3、法律依据:

4、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

5、消费者投诉应当符合下列条件:

6、(一)有明确的被投诉人;

7、(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

8、(三)属于工商行政管理部门职责范围。

9、第十二条

10、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

11、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。


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