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1、您好
您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。

2、（2）、选择键盘输入方法。

3、（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。

4、（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。

5、（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。

6、（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。

7、（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。

8、注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。

9、完成后，重启电脑即可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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